Частые вопросы


Как осуществляеться доставка?

Осуществляем доставку приобретенного товара по Киеву и Украине.

Доставка по Киеву
  • Доставка по Киеву 70грн
  • Бесплатная доставка по Киеву при заказе от 10 000грн
  • Доставка осуществляется в течении 2 рабочих дней с дня готовности заказа
  • Срочная доставка по Киеву 150грн
  • Покупатель информирует о месте доставки, контактном лице, номере телефона контактного лица и времени работы организации.
  • Доставка осуществляется до подъезда к офисному центру или дому
  • Занос продукции или демонстрация товара является платной услугой
  • Доставка возможна как по полной предоплате, так и при получении товара
  • Доставка осуществляется при готовности всех документов на приобретенный товар
  • У покупателя (при безналичной форме оплаты товара) должна быть доверенность на получение товара, или (по согласованию) необходимо поставить печать на расходных накладных продавца. Покупатель, также, должен поставить подпись в расходной накладной на товар
Доставка по Украине
  • Доставка осуществляется службами Новая почта, Интайм, Деливери и другими
  • Доставка оплачивается клиентом перевозчику по факту получения товара.
  • Возможна оплата товара наложенным платежом
  • Доставка к перевозчику осуществляется в течении 24 часов с дня готовности заказа
  • Доставка к курьерской службе в г Киеве осуществляется бесплатно
  • Покупатель информирует о городе, номере отделения. Сообщает ФИО получателя и его контактный номер телефона.
  • При указании в качестве получателя организации, получателю необходимо будет иметь при себе соответствующую доверенность
  • Доставка осуществляется при готовности всех документов на приобретенный товар
  • Документы от продавца (при безналичном расчете) упаковываются вместе с товаром
  • Ответные документы просьба присылать «Укр Почтой»
  • Некоторыми службами доставки осуществляется курьерская доставка непосредственно по Вашему адресу

Особенности доставки Новой почтой

  • При доставке товара длинной более 1,5м или весе более 30кг, перевозчик может направить товар в «грузовое отделение»
  • Мы, зная особенности Новой почты, очень тщательно упаковываем товар на отправку. Тем ни менее Новая Почта периодически навязывает дополнительную упаковку (обрешетку), что сказывается на стоимости доставки.

Оригинал макет

Требования к оригинал-макету:

  • Оригинал-макетом считается файл не требующий доработок.
  • Размеры в натуральную величину 1:1 (для каждой конструкции размеры макета разные)
    формат TIFF:
    CMYK, разрешение 100-150 dpi. LZW компрессия, один слой, без альфа каналов.
    формат EPS: (если в макете используется преимущественно векторное изображение):
    CMYK, 1:1, шрифты переведены в кривые, вложеные изображения имеют разрешение не менее 100dpi. К файлу макета должно прилагаться превью макета (jpg).
  • качество макета оценивается при просмотре в Photoshop при 100% увеличении (Actual Pixels)
  • ! просьба не располагать важную информацию ближе 2см от края !
  • макеты в CorelDRAW, а также в других форматах не принимаются
  • макеты с излишним разрешением (более 150dpi) не принимаются
  • Чтобы получить насыщенный чёрный цвет его необходимо сделать составным C-63%,M-53%,Y-53%,K-100%
  • Вырез для лица под тантамареску: ширина 20см, высота 25см.
  • Просьба внимательно проверять предоставляемые материалы.

Как передать нам макет

  • На почту zakaz@shtender.kiev.ua
    (Макеты до 10 Mb)
  • На  файлообменник:
    EX.ua
    или любой другой.